Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2025

En Dolmen Sistemas Avanzados S.L. nos tomamos en serio la privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular

Dolmen Sistemas Avanzados S.L.

NIF / CIF

B13759105

Domicilio social

Paseo Dr. Fernández Iparraguirre, Portal 5, 2ºB, 19003 Guadalajara, España

Correo electrónico

dolmensistemasavanzados@gmail.com

Teléfono

629 205 714

Datos registrales

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid — Tomo 45188, Libro 0, Folio 164, Sección 8, Hoja M-795195, Inscripción 1ª (2023).

2. ¿Qué datos tratamos y con qué origen?

Tratamos únicamente los datos que nos proporcionas voluntariamente cuando contactas con nosotros:

• Formulario de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico (opcional), tipo de proyecto y el mensaje que escribas.
• Contacto por WhatsApp, teléfono o correo: los datos que incluyas en tu comunicación.

No recopilamos datos de navegación con fines de perfilado ni utilizamos herramientas de analítica o publicidad (consulta la Política de Cookies).

3. ¿Con qué finalidad?

• Atender tu solicitud de información o de presupuesto.
• Mantener el contacto y la comunicación durante la posible relación comercial.
• Gestionar la relación precontractual y contractual si decides contratar nuestros servicios.

4. Legitimación (base jurídica)

• Tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
• La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si se inicia una relación comercial, durante su vigencia. Posteriormente, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles y se suprimirán cuando dejen de ser necesarios.

6. ¿A quién comunicamos tus datos?

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Ahora bien, según el canal que utilices, intervienen los siguientes prestadores de servicios:

• Meta Platforms Ireland Ltd. — si contactas mediante el botón de WhatsApp, tu comunicación se tramita a través de WhatsApp y se rige también por sus condiciones y política de privacidad. Puede implicar transferencias internacionales de datos amparadas en las garantías previstas por Meta.
• Proveedor de alojamiento web — la web se aloja en un proveedor que actúa como encargado del tratamiento.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos dirigiéndote a dolmensistemasavanzados@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de tus datos.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el mal uso o el acceso no autorizado.

9. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus responsables legales.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de nuestra actividad. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.